Política de privacidad

 

Declaración de privacidad de PULSO EDICIONES SL

Última actualización:          mayo de 2018

 

Novedades

Esta versión 1.0 de la política de privacidad es consecuencia de la adaptación de las empresas del grupo Pulso ediciones SL al nuevo REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Su privacidad es importante para nosotros. Pulso ediciones SL (en adelante PULSO) estamos en Rambla de Celler, 117-119 08172 – Sant Cugat del Vallès (Barcelona), teléfono de contacto 93 589 62 64 y cuenta de correo electrónico info@pulso.com.  En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos a través de nuestras diferentes acciones con usted y a través de nuestros servicios además de explicarle cómo usamos esos datos.

 

Los datos de contacto nuestro DPO son:
C/ Rambla de Celler, 117-119
08172 – Sant Cugat del Vallès
Barcelona
e-mail: dpo@pulso.com

Podrá contactar con el DPO designado para cualquier duda en materia de protección de datos. Se le contestará lo antes posible dentro de un tiempo razonable, y siempre atendiendo a los plazos si su requerimiento estuviera sujeto a ellos.

PULSO ofrece una amplia gama de servicios, en el ámbito de la salud, en los campos de formación, como de seguimiento a pacientes y eventos médicos. Las referencias a los servicios de esta declaración incluyen sitios web, aplicaciones, servidores, dispositivos y demás servicios todos ellos en el ámbito de PULSO.

En la mayoría de los supuestos, la legitimación de estos tratamientos se materializa sobre el contrato mantenido con organizaciones sobre todo en materia formativa y servicios a congresos. En el caso de programas de seguimiento a pacientes se basa en el consentimiento expreso del titular de los datos.

Consulte los detalles de cada servicio en las paginas Web y aplicaciones desarrolladas específicamente para cada servicio.

 

Datos personales que recopilamos

Cómo usamos datos personales

Razones por las que compartimos los datos personales

Cómo controlar sus datos personales y acceder a ellos

Cookies y tecnologías Similares.

 

 

 

Datos personales que recopilamos

PULSO recopila datos para operar con eficacia y proporcionarle las mejores experiencias con nuestros servicios. Algunos de estos datos los facilita directamente el titular de los datos, o su organización en relación a los contactos derivados de visitas comerciales, o cuando se registra en plataformas de formación o cuando sean facilitados por las organizaciones, así como cuando se ponen en contacto con nosotros para obtener soporte técnico, o información sobre nuestros servicios.

Todos aquellos tratamientos de datos personales que impliquen una atención continuada o seguimiento a pacientes en temas de salud, se obtienen previa firma del titular de los datos personales o su representante legal de un formulario de consentimiento informado por el cual nos autoriza al citado tratamiento.

Los datos que recopilamos, en los actos citados anteriormente, son:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono).
  • Su cargo o función (puesto que ocupa en su empresa)
  • Datos bancarios, para pago o cobro de servicios.
  • Datos que facilita cuando rellena formularios cuando asiste a eventos
  • Datos de participación en programas de seguimiento a pacientes (datos de salud).
  • Información sobre interacciones que mantenga usted con PULSO ediciones SL.

Cómo usamos datos personales, con que fin y la justificación del tratamiento.

PULSO usa los datos que recopilamos para administrar nuestro negocio y proporcionarle los servicios que ofrecemos. También podemos usar los datos para comunicarnos con usted, por ejemplo, para informarle sobre su cuenta, las actualizaciones de seguridad e información sobre servicios formativos.

El fundamento legal del tratamiento, es aquella ley que nos autoriza a tratamientos específicos    de sus datos personales.

Otro fundamento para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un contrato en                 que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de éste, de medidas precontractuales.

Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales   para uno o mas fines específicos.

El consentimiento tendrá que darlo en una clara acción positiva por su parte para que sea acorde              a la ley, por un canal (escrito, verbal, o electrónico) que nosotros podamos acreditar su            otorgamiento.

Siempre que se solicite el consentimiento para varias finalidades diferenciadas, se tendrá que    otorgar uno para cada finalidad.

En todo momento nuestra compañía le solicitará un consentimiento libre, especifico e informado acorde a lo establecido en el nuevo REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Si no prestara el consentimiento para el tratamiento cuyo consentimiento se le solicita, no será posible iniciar su tratamiento de datos.

Las personas físicas que otorguen su consentimiento expreso, podrán en cualquier momento y forma desistir del mismo.

 

Los fines del tratamiento

Los fines del tratamiento serán aquellos que se asignen para cada servicio que se nos solicite. Son fines lícitos en el marco de ámbito sanitario desde varias perspectivas, formación, asistencia técnica, así como facilitar servicios al paciente. Para cada uno de ellos se le asignará el consentimiento informado necesario para el tratamiento de datos correspondiente.

Estos tratamientos de datos tienen como objetivos mas genéricos:

  • Gestionar nuestra relación con usted.
  • Proporcionarle información apropiada adecuada y actualizada sobre nuestros servicios (si usted nos autoriza a ello).
  • Mejorar la calidad de nuestra relación comercial y ofrecerle una asistencia eficaz.
  • Enviarle comunicaciones relativas a los productos o servicios que promocionamos.
  • Archivado y conservación de registros e informes
  • Cobro y facturación
  • Pagos y recibos

 

Cuánto tiempo mantenemos sus datos personales

Los datos personales sólo los mantenemos el tiempo necesario marcado por la Ley. En el caso de identificativos con una finalidad de gestión son cuatro años. Para lo establecido según la Ley Mercantil se establecerían un máximo de 6 años. Los datos de salud, según la Ley de Farmacovigilancia y el código de buenas prácticas farmacológicas se mantendrán un plazo de 5 años salvo condiciones especificadas en la ley para supuestos especiales.

En el supuesto que el tratamiento de datos personales venga derivado de un contrato el tiempo de conservación es el de la duración del mismo, más los tiempos marcados por ley para la conservación de los datos personales.

Si tiene intención de proporcionarnos datos personales de otras personas (como colegas profesionales o empleados) debe facilitarles una copia de esta política de privacidad o el enlace para que queden informados de la misma, la información debe ser canalizada directamente o a través de un superior.

 

Razones por las que compartimos los datos personales

Compartimos sus datos personales con su consentimiento o cuando son necesarios para completar cualquier transacción o ejecución contractual, o proporcionar cualquier servicio y/o programa que haya solicitado o autorizado. También compartimos datos, cuando las leyes lo requieran o para responder a procesos legales, para proteger a nuestros clientes y para proteger los derechos o la propiedad de PULSO.

 

¿Quién accede a sus datos personales?

  • Nuestros empleados con acceso a datos, que han firmado una cláusula de confidencialidad y deber de secreto para con nuestra organización, en relación a su acceso a los datos personales de nuestros clientes.
  • Los encargados del tratamiento que nos proveen de servicios informáticos y de gestión, con los que tenemos regulada la prestación de servicios mediante contratos acorde a lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
  • A aquellos terceros que nos obligue la ley a la cesión de datos personales, por motivos legamente tasados, judiciales y organismos reguladores.

 

  • Las empresas del grupo PULSO ediciones SL, con la finalidad de valoración de la gestión el grupo:

Pulso México: Avda. Reforma 383-704 – Cuauhtémoc (México)

Pulso SL sucursal Colombia: c/ 90, número 18-16 (Bogotá)

 

 

Cómo controlar sus datos personales y acceder a ellos

Puede acceder a sus datos personales mediante el ejercicio de derecho de acceso establecido en el reglamento europeo (UE) 2016/679 de 27 de abril de protección a las personas físicas de sus datos personales, dentro de los límites y condiciones que este reglamento estipula, para derecho de acceso, deberá dirigirse a nuestro DPO o la dirección indicada en el encabezamiento de nuestra política de privacidad.

También puede ejercitar su derecho a rectificación si los datos no son correctos o no están actualizados, así como oponerse al tratamiento. En este supuesto se dejarán de tratar acorde a lo especificado en el reglamento. Ejercitar el derecho de cancelación, limitación de tratamiento o de portabilidad, todo ello reflejado en el citado reglamento.

También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la validez del tratamiento antes de la retirada.

Para el ejercicio de estos derechos de los que es titular, se puede poner en contacto con nuestro DPO para presentar las dudas u objeciones, en la cuenta dpo@pulso.com. También lo puede hacer vía correo postal a la dirección que consta en el encabezamiento de esta declaración de privacidad, adjuntando vía electrónica o postal fotocopia de su DNI que le identifique y si no le satisface cómo tratamos sus datos personales también puede poner una reclamación ante la autoridad de control competente como así lo manifiesta el citado reglamento.

 

Aviso para usuarios

Algunos servicios y programas de PULSO están pensados para su uso en diferentes organizaciones y congresos. El uso que haga de los servicios de PULSO puede estar sujeto a las directivas de su organización, si las hubiese. Si su organización administra el uso que usted hace de los servicios de PULSO, dirija sus consultas sobre privacidad a su administrador.

Cuando use funciones de seguimiento o formación, otros usuarios (facultativos, enfermería, pacientes) de la red pueden ser parte de su actividad. Para más información sobre las funciones de seguimiento y otras funcionalidades, revise la documentación o el contenido de ayuda específicos del programa. PULSO no se hace responsable de las prácticas de privacidad o de seguridad de nuestros clientes, que puedan diferir de las establecidas en esta declaración de privacidad.

Si usa una dirección de correo electrónico proporcionada por una organización a la que está afiliada, como, por ejemplo, un centro medico, para tener acceso a los servicios on line, el propietario del dominio (por ejemplo, su empleador) asociado a su dirección de correo electrónico puede: (i) controlar y administrar su cuenta de servicios en línea de PULSO y (ii) tener acceso a sus datos y procesarlos, incluyendo el contenido de sus comunicaciones y archivos.

 

Medidas técnicas y organizativas de seguridad de sus datos personales

En PULSO Ediciones SL hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas garantizadoras de un nivel de seguridad y confidencialidad suficiente para garantizar la privacidad de sus datos personales,

Estas medidas están implantadas en base a los avances tecnológicos, sus costes de implementación, la naturaleza de los datos y el riesgo del tratamiento. La finalidad de los sistemas es proteger sus datos personales de cualquier alteración accidental o provocada, de accesos no consentidos, de su destrucción o pérdida y otras posibles alteraciones indebidas de tratamiento.

En relación a medidas organizativas sólo recabamos aquellos datos personales necesarios, adecuados y pertinentes para los fines propuestos.

 

 

Versión de esta política de privacidad

Esta política de privacidad está desarrollada acorde a lo especificado en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Cualquier futuro cambio en materia legislativa tanto en el ámbito de la protección de datos personales, como en el ámbito del fármaco vigilancia o aquellas legislaciones transversales que pudieran afectar a su tratamiento de datos se le comunicara de antemano atraves de nuestros canales habituales de comunicación, así como en la actualización de esta política de privacidad.

 

La versión de esta política de privacidad como se indica es v.1º – 05/2018.